新用户
06
功能模块说明，覆盖从注册到反馈的主要环节
24
条具体操作步骤，均按实际界面顺序排列
03
类常见问题，集中给出处理方式与入口
09-24
在线服务时段，可在留言中标注问题出现位置
按模块查看具体操作
点击条目展开说明。每条都标注了功能用途、可操作范围与常见注意点，遇到界面提示不一致时以站内实际提示为准。
用手机号或邮箱完成注册后，建议先补充昵称与常看联赛。设置一次，之后打开赛事日历和数据中心时，默认排序会优先显示你关注的联赛与球队。
- 忘记密码可在登录页选择「找回密码」，按验证码流程重设。
- 昵称与偏好可随时在个人中心修改，改动即时生效。
在日历中选定联赛或球队后，可设置提前 15 分钟、30 分钟或 1 小时的提醒。提醒以站内消息形式推送，手机端开启通知权限后也能收到系统级提示。
- 提醒数量较多时，可按联赛分组管理，避免同一时间段重复推送。
- 临时不关注的球队可直接取消，历史提醒记录仍会保留。
数据中心支持按联赛、时间区间、主客场、近期状态等条件筛选。筛选完成后，可把最多三支球队放进同一个对比视图，横向查看进球、失球、控球与胜负走势。
- 常用筛选条件可保存为默认视图，下次打开直接套用。
- 对比视图支持导出为图片，方便在讨论中直接引用。
收藏的球队、保存的筛选条件和日历设置都跟随账号同步。在电脑上收藏的球队，登录手机端后无需重新设置即可看到相同内容。
- 消息中心按提醒、权益、系统三类分组，可单独关闭某一类推送。
- 同步失败时先检查网络与登录状态，再尝试手动下拉刷新。
个人中心可查看当前订阅档位、剩余时长、已解锁的数据维度与历史账单。升级、续费与到期记录都会按时间顺序保留，便于核对。
- 到期前七天会在消息中心发出提醒，不会自动扣费。
- 账单如需用于留存，可在明细页导出为文件保存。
建议开启登录二次验证并定期更换密码。每次登录都会在安全记录中生成一条日志，包含时间、设备与登录方式，发现非本人操作可立即修改密码并退出全部设备。
- 连续多次输入错误密码会触发短时锁定，等待后即可重新登录。
- 在公共设备登录后，离开前请主动退出账号。
四步完成常用设置
按顺序做一遍，账号、提醒、数据视图与通知就能全部配置到位。
STEP 01
注册并完善偏好
填写手机号或邮箱，补充昵称与常看联赛，作为后续默认排序的依据。
STEP 02
收藏球队、设置提醒
在日历中收藏关注的球队，按习惯选择提前 15、30 分钟或 1 小时提醒。
STEP 03
配置数据筛选视图
设定联赛、时间区间与主客场条件，保存为默认视图，需要时切换对比模式。
STEP 04
核对权益与通知
确认订阅档位与剩余时长，按需关闭某一类推送，保持消息中心清爽。
常见问题与处理方式
以下几类问题在咨询中出现频率最高，先按说明自查，多数情况可以当场解决。
先确认手机号或邮箱是否与注册时一致，检查短信拦截与垃圾邮件目录；若仍收不到，等待 60 秒后重新发送一次。连续多次失败会触发短时限制，稍后再试即可，必要时可在留言中提供注册账号与大致时间，由在线服务协助核查。
依次检查三处：消息中心内该类别是否被关闭、手机系统是否允许通知权限、提醒时间是否设置正确。三项都正常但仍未收到，可在消息中心下拉刷新，查看是否有延迟到达的记录。
到期后高级数据维度会暂停展示，基础赛事信息与日历仍可正常使用。续费成功后权益立即恢复，历史收藏、筛选视图与账单记录不会因到期被清空。
可以。收藏、筛选视图与提醒设置会跟随账号同步。若发现安全记录中出现不认识的设备，请立即修改密码并选择退出全部设备，再重新登录常用设备。
先刷新页面并清除缓存再试一次。若问题仍在，在留言中写明所属联赛、比赛时间、出现问题的页面以及使用设备，信息越具体，核查越快。